FAQS

¿Qué es un Ace Sticker?

Un Ace Sticker es un adhesivo, que lleva impreso tu nombre, apellido (y si lo deseas grupo sanguíneo o el texto que quieras) y bandera o logo.
Con él podrás personalizar tu equipo deportivo o, simplemente, todas tus cosas favoritas porque el límite lo pone tu imaginación!

¿Packs disponibles?

Dispones de varias opciones que te permitirán elegir entre fondo transparente o de color donde podrás elegir el color de letras que mejor se adapte a tu deportivo y disfrutar de Ace Sticker!!

¿Cómo los recibiré?

Puedes elegir entre envío gratuito o envío Express y te los enviaremos a la dirección que tú elijas. En nuestra web encontrarás los diferentes paquetes de adhesivos de alta calidad que dispones pare personalizar tu equipo de deporte con tu nombre o bandera, y si prefieres tu logo, nos envías un archivo sectorizado y lo prepararemos para que puedas utilizarlo!

¿Cómo realizo el pago?

Es muy fácil!!! Puedes hacerlo de forma segura y rápida mediante PayPal o mediante tarjeta de crédito o débito.

¿Cuánto tiempo tardará mi envío?

El equipo de Ace Sticker hará todo lo posible para que lo recibas en el plazo más corto de tiempo y dependerá del servicio de envío que elijas. Si eliges el envío gratuito y estás en Europa entre 7-12 días hábiles y entre 15-25 días hábiles en el resto del Mundo. Y si aún los quieres tener más rápido puedes optar por el servicio Express que te llegarán entre 2-4 días laborables tanto si estás en Europa o en el resto del Mundo.

¿Cómo es la calidad?

Trabajamos con el vinilo de exterior de mayor calidad del mercado para que no se despegue, encoja ni pierda color ni intensidad.
Los Ace Sticker son de alta resistencia y duración, y son aptos para adherirse a superficies no porosas y planas o de muy poca rugosidad.

¿Cancelación de pedidos?

Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento, siempre que no hayamos entrado ya tu pedido a imprenta.
Para ello, debes enviarnos un mail lo antes posible a help@acesticker.com, y nosotros nos pondremos en contacto contigo para informarte si tu orden puede ser cumplida.

¿Y si recibo mis Ace Sticker dañados?

No te preocupes. Si tienes algún problema con tus adhesivos envíanos una foto, junto con el número de pedido que encontrarás en tu pack a help@acesticker.com, y te enviaremos, sin coste alguno, un nuevo juego.

1 año de garantía

Estamos tan seguros de la calidad de nuestros productos, que te ofrecemos 1 año de garantía desde la recepción de tu Ace Sticker. SI tienes algún problema en este tiempo, simplemente nos envías un mail con la foto de tu producto deteriorado a help@acesticker.com y te mandaremos un nuevo pack sin hacer preguntas.

¿Puedo imprimir mi propia imagen, dibujo o logo en lugar de una bandera?

Sí. Envíanos un archivo vectorizado de lo que quieras poner en lugar de la bandera y nuestro equipo técnico lo preparará para ti.
Pero si detectas que nos falta alguna bandera, envíanos el nombre y, a ser posible, una foto o captura de pantalla para evitar errores a help@acesticker.com y la prepararemos y cargaremos en la página en el menor tiempo posible.

¿Dónde estamos?

Podrás encontrarnos en Barcelona, España

Decálogo de Banderas.

En Ace Sticker trabajamos para que puedas personalizar tu equipo de deporte con la bandera de tu propio país o cualquier otro, incluso ponemos a tu disposición un apartado de misceláneas donde podrás encontrar una gran variedad de motivos que puedes elegir para poner con tu nombre, y si no encuentras lo que buscas nos la puedes solicitar en help@acesticker.com y estaremos encantados de ayudarte. En cualquier caso, Ace Sticker, por política de empresa, se reserva el derecho de seleccionar las banderas que se muestran en el catálogo de nuestra web y desestimará cualquier motivo que ofenda, atente contra los derechos humanos o represente una ideología política.